PAYER EN TOUTE SÉCURITÉ
LIVRAISON GRATUITE
30 JOURS POUR RETOUR
Le sac seau Lunetta est un sac raffiné avec une touche ludique. Fabriqué en cuir de vache de haute qualité et orné de ferrures luxueuses, c’est le parfait mélange de style et de qualité. Avec son design cylindrique, sa anse foulard colorée et ses détails dorés, Lunetta attire tous les regards. Disponible en deux combinaisons de couleurs élégantes : bleu marine ou marron. Petit mais puissant – juste assez grand pour votre téléphone, rouges à lèvres, clés et miroir.
Faites briller votre tenue avec Lunetta – votre nouveau favori pour le travail, les escapades urbaines ou les journées élégantes.
Quand puis-je attendre ma commande ?
Après avoir passé votre commande, le traitement prend en moyenne 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Ensuite, le délai de livraison est de 4 à 11 jours ouvrables après l’expédition.
Origine de nos produits
Nos produits sont expédiés directement depuis notre centre logistique en Chine jusqu’à vous. En expédiant depuis la Chine, nous pouvons économiser sur les coûts de stockage et de transport et proposer nos produits à un prix compétitif. Comme nous participons au programme IOSS (Import One-Stop-Shop), la TVA est déjà incluse dans le prix de vente. À la livraison, vous ne payez aucune taxe ou droit d’importation supplémentaire.
Frais de livraison
Nous offrons une livraison standard gratuite pour toutes les commandes — sans montant minimum d’achat.
Suivi & Trace
Dès que votre commande est traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre code personnel de suivi & trace. Vous pourrez ainsi suivre votre commande en ligne.
Annulation
Une annulation est possible tant que votre commande n’a pas encore été traitée ou expédiée. Contactez-nous dès que possible à info@salejano.nl en indiquant votre numéro de commande. Après expédition, vous pouvez exercer votre droit légal de rétractation — vous disposez de 14 jours de réflexion après réception. De plus, Salejano offre volontairement un droit de retour de 30 jours.
Le délai de livraison prévu est dépassé, où est ma commande ?
Dans la grande majorité des cas, les commandes sont livrées dans le délai prévu. Parfois, une commande peut subir un retard. Vérifiez d’abord le statut via le lien de suivi & trace dans votre e-mail de confirmation.
Si vous n’avez rien reçu 3 jours après le délai prévu, contactez-nous à info@salejano.nl. Nous lancerons alors une enquête sur votre commande.
Remarques importantes
• Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier en raison de facteurs externes (par ex. service de livraison, affluence saisonnière ou traitement douanier).
• Vérifiez votre envoi dans les 24 heures suivant la réception et contactez-nous immédiatement en cas de divergences ou de dommages.
Contact
Des questions sur votre commande ou notre politique d’expédition ?
E-mail : info@salejano.nl
Téléphone : +31 6 20876294
Du lundi au vendredi : 08h00 – 18h00
Samedi & dimanche : 10h00 – 16h00
Salejano · G-Dynamics Enterprises B.V. · Voltastraat 17a · 8013 PM Zwolle · Pays-Bas · KvK 95690859 · N° TVA NL867242723B01
Retour avec Signification – Ensemble, nous faisons la différence
Pas tout à fait ce à quoi vous vous attendiez ? Pas de souci : chez Salejano, vous pouvez annuler votre achat dans les 30 jours suivant la réception.
Vous préférez ne pas retourner ? Aucun problème !
Dans de nombreux cas, nous proposons un remboursement partiel ou total sans qu’un retour soit nécessaire. Envoyez-nous un message à info@salejano.nl — nous vous aiderons à trouver une solution adaptée.
Chez Salejano, nous croyons en une pensée circulaire. Les articles retournés retrouvent une seconde vie grâce à nos partenaires. Ainsi, vous contribuez à réduire le gaspillage et à avoir un impact social positif.
Consultez notre politique de retour complète pour plus d’informations.
Voeg een tweede artikel toe aan je winkelmandje en ontvang het helemaal gratis. Perfect om te delen of gewoon lekker voor jezelf!
Wees er snel bij, want op = op!
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes nos commandes !
Les retours sont possibles sous 30 jours !
Des questions sur votre commande ? Vous pouvez nous contacter à : info@salejano.nl.
