Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir de motif.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple par e-mail :
Salejano
Exploité par G-Dynamics Enterprises B.V.
Voltastraat 17 A
8013 PM Zwolle
Pays-Bas
Cette adresse n’est pas une adresse d’accueil des visiteurs ni une adresse de retour.
E-mail : info@salejano.nl
Téléphone : +31 6 49514541
KvK : 95690859
Numéro d’identification TVA : NL867242723B01
Vous pouvez utiliser à cet effet le formulaire type de rétractation ci-dessous, mais cela n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration de ce délai.
Si vous vous rétractez du contrat, nous vous rembourserons les paiements reçus de votre part auxquels vous avez droit, y compris, le cas échéant, les frais de livraison standard proposés par nos soins, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du contrat.
Si vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard la moins chère proposée par nos soins, nous ne sommes pas tenus de rembourser les frais supplémentaires qui en découlent.
Pour effectuer le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous. Aucun frais ne vous sera facturé pour le remboursement.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des biens ou jusqu’à ce que vous ayez démontré que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Après avoir notifié votre rétractation, vous devez renvoyer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration de ce délai de 14 jours.
Les retours sont traités pour notre compte par notre partenaire logistique en Chine. Salejano, exploité par G-Dynamics Enterprises B.V., reste votre cocontractant et votre interlocuteur pour le retour et le remboursement.
Adresse de retour :
Salejano / Kungfubuy
Liaobu town, Jinfu 2nd road no. 49, Building 9, 4th floor, Elevator 1
Dongguan, Guangdong 523000
Chine
Tél. : +86 13302615887
N’envoyez pas les retours à notre adresse professionnelle aux Pays-Bas.
Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge, sauf s’il s’agit d’un article défectueux, endommagé ou livré par erreur, ou si Salejano en convient autrement avec vous.
Vous n’êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
En plus du droit légal de rétractation de 14 jours, Salejano propose un droit de retour volontaire de 30 jours après réception. Les conditions de ce droit de retour supplémentaire sont disponibles dans notre politique de retour et de remboursement. Ce droit de retour volontaire ne limite pas votre droit légal de rétractation.
(Veuillez remplir et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de :
G-Dynamics Enterprises B.V., agissant sous le nom de Salejano
Voltastraat 17 A
8013 PM Zwolle
Pays-Bas
E-mail : info@salejano.nl
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants (*) / la prestation de services suivante (*) :
_________________________________________________
Commandé le (*) / reçu le (*) :
_________________________________________________
Nom(s) du ou des consommateur(s) :
_________________________________________________
Adresse du ou des consommateur(s) :
_________________________________________________
Date :
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Signature du ou des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
_________________________________________________
(*) Biffer la mention inutile.
Salejano · exploité par G-Dynamics Enterprises B.V.
Voltastraat 17 A · 8013 PM Zwolle · Pays-Bas
KvK : 95690859 · Numéro d’identification TVA : NL867242723B01
