Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment G-Dynamics Enterprises B.V., exerçant sous le nom de Salejano (« nous », « notre » et « nos »), traite les données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou nous contactez d'une autre manière.

1. Responsable du traitement

G-Dynamics Enterprises B.V.
Exerçant sous le nom de Salejano
Voltastraat 17 A
8013 PM Zwolle
Pays-Bas
E-mail : info@salejano.nl
Téléphone : +31 6 49514541
KvK : 95690859
Numéro d'identification TVA : NL867242723B01
Cette adresse n'est ni une adresse de visite ni une adresse de retour.

2. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

Selon la manière dont vous utilisez notre site web et nos services, nous pouvons notamment traiter les données à caractère personnel suivantes :

• le nom et les coordonnées, telles que l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• les données de commande et les informations relatives aux produits achetés ;
• les informations nécessaires au traitement et au suivi des paiements ;
• les données d'expédition et de livraison ;
• les données du compte lorsque vous utilisez un compte client ;
• les communications avec notre service clientèle ;
• les données techniques, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les données relatives à l'appareil et les données concernant l'utilisation de notre site web ;
• les données relatives aux cookies et au marketing lorsque le consentement est requis et a été obtenu.

3. Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

Nous pouvons notamment traiter des données à caractère personnel pour :

• le traitement et l'exécution des commandes ;
• le traitement des paiements et des remboursements ;
• l'organisation et le suivi des expéditions et des retours ;
• la fourniture d'un service clientèle ;
• la prévention et l'enquête concernant la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;
• le respect des obligations légales et administratives ;
• l'amélioration et la sécurisation de notre site web et de nos services ;
• le marketing et l'analyse lorsque le consentement est requis et a été obtenu.

4. Fondements juridiques

Selon le traitement concerné, nous nous fondons sur un ou plusieurs des fondements juridiques suivants du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Exécution d'un contrat - article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
• Obligation légale - article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ;
• Intérêt légitime - article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, par exemple pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration de nos services ;
• Consentement – article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, lorsque le consentement est légalement requis, par exemple pour certaines technologies de marketing ou de suivi.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne. En outre, selon votre consentement, des technologies d’analyse et de marketing peuvent être utilisées.

Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le gérer ou le retirer via nos paramètres relatifs aux cookies. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

6. Avec qui partageons-nous les données à caractère personnel ?

Pour exploiter notre boutique en ligne et fournir nos services, des données à caractère personnel peuvent, dans la mesure nécessaire, être partagées avec les prestataires de services qui nous assistent, notamment :

• à Shopify et aux prestataires de services liés à Shopify pour la plateforme de boutique en ligne et l’infrastructure technique ;
• aux prestataires de services de paiement et aux prestataires de services financiers pour le traitement, la vérification et le remboursement des paiements ;
• aux partenaires logistiques, aux partenaires de traitement des commandes et aux transporteurs pour le traitement et la livraison des commandes et des retours ;
• aux prestataires de services informatiques, d’hébergement, de sécurité, d’analyse et de service client ;
• aux prestataires de services de marketing et de publicité lorsqu’une base juridique valable existe à cet effet ;
• aux autorités publiques ou à d’autres parties lorsque nous sommes légalement tenus de fournir des données.

Nous ne partageons que les données à caractère personnel raisonnablement nécessaires à la finalité concernée.

7. Transferts internationaux de données à caractère personnel

Salejano travaille avec des prestataires de services et des partenaires logistiques au sein et en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Pour l’exécution des commandes, certaines données à caractère personnel, telles que le nom, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et les informations pertinentes relatives à la commande, peuvent être communiquées à des partenaires logistiques et de traitement des commandes situés en dehors de l’EEE, notamment en Chine.

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers un pays situé en dehors de l’EEE pour lequel aucun niveau de protection adéquat n’a été établi, nous utilisons, lorsque cela est requis, un mécanisme de transfert approprié et des garanties adéquates, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou toute autre base juridique autorisée par la loi.

8. Durées de conservation

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est nécessaire ou imposée par la loi, par exemple en raison d’obligations fiscales ou administratives de conservation.

La durée de conservation concrète peut varier selon le type de données, la finalité du traitement et les obligations légales applicables.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et tout autre traitement illicite.

10. Vos droits en matière de confidentialité

Dans la mesure où le RGPD s’applique, vous pouvez, dans les conditions qui y sont prévues, disposer notamment des droits suivants :

• le droit d’accès ;
• le droit de rectification ;
• le droit à l’effacement ;
• le droit à la limitation du traitement ;
• le droit à la portabilité des données ;
• le droit de vous opposer à certains traitements ;
• le droit de retirer à tout moment le consentement accordé.

Souhaitez-vous exercer l’un de ces droits ? Veuillez alors nous contacter à l’adresse info@salejano.nl. Nous pouvons demander des informations supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour vérifier votre identité.

11. Droit de réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente. Aux Pays-Bas, il s’agit de l’Autorité néerlandaise de protection des données. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autre autorité européenne de contrôle compétente.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple lorsque nos services, les systèmes utilisés ou nos obligations légales changent. La version la plus récente est publiée sur notre site web.

13. Contact

Avez-vous des questions concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données à caractère personnel ?

E-mail : info@salejano.nl
Téléphone : +31 6 49514541

---

Salejano · exploité par G-Dynamics Enterprises B.V.
Voltastraat 17 A · 8013 PM Zwolle · Pays-Bas
KvK: 95690859 · Numéro d’identification TVA : NL867242723B01