Termini e condizioni generali

Termini e condizioni – Salejano

Ultimo aggiornamento: 15-04-2026

1. Chi siamo

Questo sito web è gestito da G-Dynamics Enterprises B.V., operante con il nome commerciale Salejano ("noi", "ci", "nostro").

Dati aziendali:
G-Dynamics Enterprises B.V. – Salejano
Voltastraat 17a
8013 PM Zwolle, Paesi Bassi
(nessun indirizzo per visite o resi)

E-mail: info@salejano.nl
Telefono: +31 6 49514541
KvK: 95690859
Partita IVA: NL867242723B01

2. Ambito di applicazione

Visitando il nostro sito web, effettuando un ordine o utilizzando i nostri servizi, accetti i presenti Termini e condizioni. Si applicano inoltre le nostre Condizioni generali, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica di reso e rimborso.

3. Utilizzo del sito web

• Non puoi utilizzare il nostro sito web per scopi illegali o non autorizzati.
• Non puoi inviare virus, malware o altro codice dannoso.
• Non puoi violare i diritti altrui (come i diritti d'autore o i diritti alla privacy).
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o di bloccare gli account in caso di abuso.

4. Ordini e informazioni sull'account

1. Effettuando un ordine, dichiari che tutti i dati inseriti sono corretti e completi.
2. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini, ad esempio in caso di errori evidenti nei prezzi o nelle disponibilità.
3. In caso di modifica o annullamento di un ordine, cerchiamo di contattarti tramite l'indirizzo e-mail fornito.
4. Sei responsabile del mantenimento aggiornato dei tuoi dati di contatto e di indirizzo.

5. Prodotti, prezzi e disponibilità

1. Facciamo del nostro meglio per rappresentare prodotti e colori nel modo più veritiero possibile. A causa delle impostazioni dello schermo, i colori possono differire dalla realtà.
2. Tutti i prezzi sul sito web sono in euro e comprensivi di IVA.
3. Possiamo modificare prezzi e informazioni sui prodotti in qualsiasi momento. Per gli ordini già confermati resta valido il prezzo mostrato al momento del pagamento.
4. Se un prodotto risulta infine non disponibile, ti contattiamo per trovare una soluzione adeguata (ad esempio un rimborso o un articolo sostitutivo).

6. Pagamento

Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento offerti durante il checkout (ad esempio carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Bancontact).

In caso di pagamento tramite un fornitore di pagamenti esterno (come PayPal) si applicano anche le condizioni di tale terza parte. Verifica tali condizioni sul sito web del rispettivo fornitore.

7. Resi, recesso e rimborso

A tutti gli acquisti si applica la nostra Politica di reso e rimborso. In breve:

• Hai 14 giorni di diritto di recesso legale a partire dal giorno successivo al ricevimento. Inoltre offriamo volontariamente 30 giorni per il reso.
• Dopo la tua comunicazione hai ancora 30 giorni per restituire il prodotto.
• Rimborsiamo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso, tramite lo stesso metodo di pagamento con cui hai pagato. Possiamo attendere a rimborsare finché non abbiamo ricevuto la tua spedizione o finché non hai dimostrato di aver spedito il pacco.
• Le spese di reso sono a tuo carico, salvo in caso di difetto o consegna errata.

Tutti i dettagli e le eccezioni sono disponibili nella nostra Politica di reso e rimborso.

8. Recensioni, feedback e contributi

1. Se invii recensioni, foto o feedback, Salejano può utilizzarli (in forma anonima) per marketing, miglioramento del nostro servizio o pubblicazione sul sito web.
2. Sei responsabile del contenuto che invii e garantisci che non violi i diritti di terzi.

9. Responsabilità

1. Non siamo responsabili per danni indiretti, danni consequenziali o mancato guadagno, salvo in caso di dolo o colpa grave consapevole.
2. La nostra responsabilità totale è sempre limitata all'importo del relativo ordine, salvo che la legge disponga diversamente.

10. Modifiche dei presenti Termini e condizioni

1. Possiamo modificare di volta in volta i presenti Termini e condizioni.
2. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. Per un ordine si applicano le condizioni presenti sul sito web al momento dell'ordine.

11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Ai presenti Termini e condizioni e a tutti i contratti tra te e Salejano si applica il diritto dei Paesi Bassi, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni. Per i consumatori con residenza abituale in un altro paese dell'UE restano impregiudicate le norme imperative di tutela dei consumatori di tale paese.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a una commissione per le controversie dei consumatori.

12. Contatti

Hai domande sui presenti Termini e condizioni o sul tuo ordine?
E-mail: info@salejano.nl
Telefono: +31 6 49514541

Orari del servizio clienti:
Lunedì – venerdì: 08:00 – 18:00
Sabato & domenica: 10:00 – 16:00