Termini di servizio – Salejano
Ultimo aggiornamento: 15-04-2026
1. Chi siamo
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Dati aziendali:
G-Dynamics Enterprises B.V. – Salejano
Voltastraat 17a
8013 PM Zwolle, Paesi Bassi
(non è un indirizzo per visite né per resi)
E-mail: info@salejano.nl
Telefono: +31 6 49514541
KvK (registro delle imprese): 95690859
P. IVA: NL867242723B01
2. Ambito di applicazione
Visitando il nostro sito web, effettuando un ordine o utilizzando i nostri servizi, accetti i presenti Termini di servizio. Si applicano inoltre le nostre Condizioni generali, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica di reso e rimborso.
3. Utilizzo del sito web
- Non puoi utilizzare il nostro sito web per scopi illegali o non autorizzati.
- Non puoi trasmettere virus, malware o altro codice dannoso.
- Non puoi violare i diritti di altri (come il diritto d'autore o il diritto alla privacy).
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o di bloccare gli account in caso di abuso.
4. Ordini e informazioni dell'account
- Effettuando un ordine, dichiari che tutti i dati inseriti sono corretti e completi.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini, ad esempio in caso di errori evidenti nei prezzi o nelle scorte.
- In caso di modifica o annullamento di un ordine, cerchiamo di contattarti tramite l'indirizzo e-mail indicato.
- Sei responsabile di mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto e il tuo indirizzo.
5. Prodotti, prezzi e disponibilità
- Facciamo del nostro meglio per rappresentare prodotti e colori nel modo più fedele possibile. A causa delle impostazioni dello schermo, i colori reali possono differire.
- Tutti i prezzi sul sito web sono in euro e IVA inclusa.
- Possiamo modificare prezzi e informazioni sui prodotti in qualsiasi momento. Per gli ordini già confermati resta valido il prezzo mostrato al momento del pagamento.
- Se un prodotto risulta infine non disponibile, ti contatteremo per trovare una soluzione adeguata (ad esempio un rimborso o un articolo sostitutivo).
6. Pagamento
Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento offerti al momento del checkout (ad esempio carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Bancontact).
In caso di pagamento tramite un fornitore di pagamento esterno (come PayPal), si applicano anche le condizioni di tale terza parte. Consulta tali condizioni sul sito web del fornitore in questione.
7. Reso, recesso e rimborso
A tutti gli acquisti si applica la nostra Politica di reso e rimborso. In breve:
- Hai un periodo legale di recesso di 14 giorni a partire dal giorno successivo alla ricezione. In aggiunta, offriamo volontariamente 30 giorni per il reso.
- Dopo la tua comunicazione hai ancora 30 giorni per rispedire il prodotto.
- Rimborsiamo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso, tramite lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la tua spedizione o finché non avrai dimostrato di aver spedito il pacco.
- I costi di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di difetto o consegna errata.
Trovi tutti i dettagli e le eccezioni nella nostra Politica di reso e rimborso.
8. Recensioni, feedback e contributi
- Se invii recensioni, foto o feedback, Salejano può utilizzarli (in forma anonima) per il marketing, per migliorare il nostro servizio o per pubblicarli sul sito web.
- Sei responsabile dei contenuti che invii e garantisci che non violano i diritti di terzi.
9. Responsabilità
- Non siamo responsabili per danni indiretti, danni consequenziali o mancato guadagno, salvo in caso di dolo o colpa grave.
- La nostra responsabilità complessiva è sempre limitata all'importo dell'ordine in questione, salvo diversa disposizione di legge.
10. Modifiche ai presenti Termini di servizio
- Possiamo modificare questi Termini di servizio di tanto in tanto.
- La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. Per un ordine valgono le condizioni pubblicate sul sito web al momento dell'ordine.
11. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Ai presenti Termini di servizio e a tutti i contratti tra te e Salejano si applica il diritto olandese, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci. Per i consumatori con residenza abituale in un altro paese dell'UE restano salve le norme imperative a tutela dei consumatori di tale paese.
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
12. Contatti
Hai domande su questi Termini di servizio o sul tuo ordine?
E-mail: info@salejano.nl
Telefono: +31 6 49514541
Orari del servizio clienti:
Lunedì – venerdì: 08:00 – 18:00
Sabato & domenica: 10:00 – 16:00
