Condiciones del servicio – Salejano
Última actualización: 15-04-2026
1. Quiénes somos
Este sitio web está gestionado por G-Dynamics Enterprises B.V., que opera bajo el nombre de Salejano ("nosotros", "nos", "nuestro").
Datos de la empresa:
G-Dynamics Enterprises B.V. – Salejano
Voltastraat 17a
8013 PM Zwolle, Países Bajos
(no es dirección de visita ni de devolución)
Correo electrónico: info@salejano.nl
Teléfono: +31 6 49514541
KvK (registro mercantil): 95690859
NIF-IVA: NL867242723B01
2. Ámbito de aplicación
Al visitar nuestro sitio web, realizar un pedido o utilizar nuestros servicios, aceptas estas Condiciones del servicio. Además, también se aplican nuestras Condiciones generales, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
3. Uso del sitio web
- No puedes utilizar nuestro sitio web con fines ilegales o no autorizados.
- No puedes enviar virus, malware ni ningún otro código dañino.
- No puedes vulnerar los derechos de terceros (como los derechos de autor o el derecho a la privacidad).
- Nos reservamos el derecho de denegar el servicio o bloquear cuentas en caso de abuso.
4. Pedidos e información de la cuenta
- Al realizar un pedido, declaras que todos los datos introducidos son correctos y completos.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos, por ejemplo, en caso de errores evidentes en los precios o en el stock.
- En caso de modificación o cancelación de un pedido, intentaremos ponernos en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico facilitada.
- Eres responsable de mantener actualizados tus datos de contacto y tu dirección.
5. Productos, precios y disponibilidad
- Hacemos todo lo posible para mostrar los productos y los colores de la forma más fiel posible. Debido a la configuración de la pantalla, los colores reales pueden variar.
- Todos los precios del sitio web están en euros e incluyen el IVA.
- Podemos modificar los precios y la información de los productos en cualquier momento. Para los pedidos ya confirmados se mantiene el precio mostrado al finalizar la compra.
- Si finalmente un producto no está disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución adecuada (por ejemplo, un reembolso o un artículo de sustitución).
6. Pago
El pago se realiza mediante los métodos de pago ofrecidos al finalizar la compra (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Bancontact).
Si pagas a través de un proveedor de pagos externo (como PayPal), también se aplican las condiciones de dicho tercero. Consulta esas condiciones en el sitio web del proveedor correspondiente.
7. Devolución, desistimiento y reembolso
A todas las compras se aplica nuestra Política de devoluciones y reembolsos. En resumen:
- Tienes un plazo legal de desistimiento de 14 días a partir del día siguiente a la recepción. Además, ofrecemos voluntariamente 30 días de devolución.
- Tras tu notificación, dispones todavía de 30 días para devolver el producto.
- Te reembolsamos el importe de la compra en un plazo de 14 días desde tu notificación de desistimiento, mediante el mismo método de pago que utilizaste. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido tu envío o hasta que hayas demostrado que has enviado el paquete.
- Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo en caso de defecto o entrega incorrecta.
Encontrarás todos los detalles y excepciones en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
8. Reseñas, comentarios y contribuciones
- Si envías reseñas, fotos o comentarios, Salejano puede utilizarlos (de forma anónima) con fines de marketing, para mejorar nuestro servicio o para publicarlos en el sitio web.
- Eres responsable del contenido que envías y garantizas que no vulnera los derechos de terceros.
9. Responsabilidad
- No somos responsables de daños indirectos, daños consecuentes ni lucro cesante, salvo en caso de dolo o imprudencia consciente.
- Nuestra responsabilidad total está siempre limitada al importe del pedido en cuestión, salvo que la ley disponga otra cosa.
10. Modificaciones de estas Condiciones del servicio
- Podemos modificar estas Condiciones del servicio de vez en cuando.
- La versión más reciente se encuentra siempre en esta página. Para un pedido se aplican las condiciones publicadas en el sitio web en el momento de realizarlo.
11. Derecho aplicable y resolución de conflictos
Estas Condiciones del servicio y todos los contratos entre tú y Salejano se rigen por el Derecho neerlandés, con exclusión de la Convención de Viena sobre la compraventa internacional de mercaderías. Para los consumidores con residencia habitual en otro país de la UE, se mantienen las normas imperativas de protección de los consumidores de dicho país.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo.
12. Contacto
¿Tienes preguntas sobre estas Condiciones del servicio o sobre tu pedido?
Correo electrónico: info@salejano.nl
Teléfono: +31 6 49514541
Horario de atención al cliente:
Lunes – viernes: 08:00 – 18:00
Sábado y domingo: 10:00 – 16:00
