Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo G-Dynamics Enterprises B.V., que opera bajo el nombre de Salejano («nosotros» y «nuestro/a»), trata los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

1. Responsable del tratamiento

G-Dynamics Enterprises B.V.
Que opera bajo el nombre de Salejano
Voltastraat 17 A
8013 PM Zwolle
Países Bajos
Correo electrónico: info@salejano.nl
Teléfono: +31 6 49514541
KvK: 95690859
Número de identificación del IVA: NL867242723B01
Esta dirección no es una dirección de visita ni de devoluciones.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

En función de cómo utilices nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos tratar, entre otros, los siguientes datos personales:

• nombre y datos de contacto, como dirección, correo electrónico y número de teléfono;
• datos de pedidos e información sobre los productos comprados;
• información necesaria para procesar los pagos y conocer su estado;
• datos de envío y entrega;
• datos de la cuenta cuando utilizas una cuenta de cliente;
• comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente;
• datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, los datos del dispositivo y la información sobre el uso de nuestro sitio web;
• datos de cookies y marketing cuando se requiera y se haya obtenido el consentimiento para ello.

3. ¿Por qué tratamos datos personales?

Podemos tratar datos personales, entre otros, para:

• procesar y gestionar pedidos;
• procesar pagos y reembolsos;
• organizar y realizar el seguimiento de los envíos y las devoluciones;
• prestar atención al cliente;
• prevenir e investigar fraudes, usos indebidos e incidentes de seguridad;
• cumplir las obligaciones legales y administrativas;
• mejorar y proteger nuestro sitio web y nuestros servicios;
• marketing y análisis cuando se requiera y se haya obtenido el consentimiento para ello.

4. Fundamentos jurídicos

En función del tratamiento, nos basamos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución de un contrato – artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD;
• Obligación legal – artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD;
• Interés legítimo – artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, por ejemplo, para la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios;
• Consentimiento – artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, cuando la ley exige el consentimiento, por ejemplo, para determinadas tecnologías de marketing o seguimiento.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares que son necesarias para el funcionamiento de nuestra tienda online. Además, en función de tu consentimiento, podemos utilizar tecnologías de análisis y marketing.

Cuando se requiera el consentimiento, puedes gestionarlo o retirarlo desde la configuración de cookies. Retirar el consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.

6. ¿Con quién compartimos los datos personales?

Para gestionar nuestra tienda en línea y prestar nuestros servicios, los datos personales podrán compartirse, en la medida necesaria, con proveedores de servicios que nos ayudan, incluidos:

• Shopify y proveedores de servicios vinculados a Shopify para la plataforma de la tienda en línea y la infraestructura técnica;
• proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios financieros para procesar, verificar y reembolsar pagos;
• socios logísticos, socios de gestión de pedidos y transportistas para gestionar y entregar pedidos y devoluciones;
• proveedores de servicios de TI, alojamiento, seguridad, análisis y atención al cliente;
• proveedores de servicios de marketing y publicidad, cuando exista una base jurídica válida para ello;
• autoridades públicas u otras partes, cuando tengamos la obligación legal de facilitar datos.

Solo compartimos los datos personales que sean razonablemente necesarios para la finalidad correspondiente.

7. Transferencias internacionales de datos personales

Salejano trabaja con proveedores de servicios y socios logísticos dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para gestionar los pedidos, algunos datos personales, como el nombre, la dirección de entrega, el número de teléfono y los datos pertinentes del pedido, pueden compartirse con socios logísticos y de gestión de pedidos fuera del EEE, incluido China.

Cuando se transfieran datos personales a un país fuera del EEE que no ofrezca un nivel de protección adecuado, utilizaremos, cuando sea necesario, un mecanismo de transferencia aplicable y garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, u otra base jurídica permitida por la ley.

8. Plazos de conservación

No conservamos los datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que se recopilaron, salvo que sea necesario o legalmente obligatorio conservarlos durante más tiempo, por ejemplo, debido a obligaciones fiscales o administrativas de conservación.

El plazo de conservación concreto puede variar según el tipo de datos, la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación y otros tratamientos no autorizados.

10. Tus derechos de privacidad

En la medida en que se aplique el RGPD, puedes tener, entre otros, los siguientes derechos, sujetos a las condiciones aplicables:

• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad de los datos;
• derecho a oponerte a determinados tratamientos;
• derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

¿Quieres ejercer alguno de estos derechos? Ponte en contacto con nosotros a través de info@salejano.nl. Podemos solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar tu identidad.

11. Derecho a presentar reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente. En los Países Bajos, esta es la Autoriteit Persoonsgegevens. Según tu lugar de residencia, también puedes tener derecho a presentar una reclamación ante otra autoridad de control europea competente.

12. Modificaciones de esta política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad periódicamente, por ejemplo, cuando cambien nuestros servicios, los sistemas que utilizamos o nuestras obligaciones legales. La versión más reciente se publicará en nuestro sitio web.

13. Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales?

Correo electrónico: info@salejano.nl
Teléfono: +31 6 49514541

14. Comunicaciones por SMS

Al proporcionar tu número de teléfono y dar tu consentimiento para recibir SMS, aceptas que Salejano te envíe mensajes recurrentes por SMS sobre ofertas, recordatorios del carrito, actualizaciones de tus pedidos y otras notificaciones pertinentes. La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es un requisito para realizar un pedido. Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos de tu proveedor.

Nuestro sitio web utiliza cookies y complementos para determinar cuándo añades productos a tu carrito o navegas por nuestro sitio sin completar un pedido. Esta información puede utilizarse para enviarte un recordatorio por SMS en el momento oportuno.

No vendemos ni compartimos tu consentimiento para recibir SMS con terceros para sus propios fines de marketing. Tu número de teléfono y tu consentimiento solo se comparten con proveedores de servicios necesarios para enviar los mensajes, como Klaviyo y los operadores de telecomunicaciones. Tus datos se almacenan de forma segura y no se conservan durante más tiempo del necesario para prestar este servicio.

Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP o siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en el mensaje. Si necesitas ayuda, responde HELP o ponte en contacto a través de info@salejano.nl. La retirada de tu consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

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Salejano · gestionado por G-Dynamics Enterprises B.V.
Voltastraat 17 A · 8013 PM Zwolle · Países Bajos
Número de registro: 95690859 · Número de identificación del IVA: NL867242723B01