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30 TAGE RÜCKGABE
Die Elvara Sneaker sind gemacht für Tage, an denen du viel unterwegs bist, ohne auf Stil zu verzichten. Ob du shoppen gehst, spazieren oder einfach lange unterwegs bist – diese Schuhe bieten eine bequeme Passform und ein angenehmes Tragegefühl von morgens bis abends. Die Kombination aus weicher Innensohle, flexibler Passform und festem Halt macht sie perfekt für den täglichen Gebrauch.
✔ Keine schmerzenden Füße nach einem langen Tag
✔ Keine harten, steifen Schuhe
✔ Kein klobiges oder altmodisches Design
Die Elvara Sneaker sind perfekt für den täglichen Gebrauch – vom Einkaufen bis zu Städtetrips. Ein Must-have, wenn du Komfort und Stil mühelos kombinieren möchtest.
Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Nach Aufgabe deiner Bestellung dauert die Bearbeitung durchschnittlich 2–4 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Anschließend beträgt die Lieferzeit 4–11 Werktage nach dem Versand.
Herkunft unserer Produkte
Unsere Produkte werden direkt von unserem Logistikzentrum in China an dich versendet. Da wir aus China versenden, können wir Lager- und Transportkosten einsparen und unsere Produkte zu einem günstigen Preis anbieten. Da wir am IOSS-Programm (Import One-Stop-Shop) teilnehmen, ist die Mehrwertsteuer bereits im Verkaufspreis enthalten. Bei der Lieferung zahlst du keine zusätzlichen Steuern oder Einfuhrabgaben.
Versandkosten
Wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Standardversand an — ohne Mindestbestellwert.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsnummer. Damit kannst du deine Bestellung online verfolgen.
Stornierung
Eine Stornierung ist möglich, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Kontaktiere uns so schnell wie möglich über info@salejano.nl und gib deine Bestellnummer an. Nach dem Versand kannst du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen — du hast 14 Tage Bedenkzeit nach Erhalt. Darüber hinaus bietet Salejano freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht an.
Die erwartete Lieferzeit ist verstrichen – wo bleibt meine Bestellung?
In den allermeisten Fällen werden Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeit zugestellt. Manchmal kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Überprüfe zunächst den Status über den Link zur Sendungsverfolgung in deiner Bestätigungs-E-Mail.
Wenn du 3 Tage nach Ablauf der erwarteten Lieferzeit noch nichts erhalten hast, kontaktiere uns bitte über info@salejano.nl. Wir leiten dann eine Untersuchung zu deiner Bestellung ein.
Wichtige Hinweise
• Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund externer Faktoren variieren (z. B. Versanddienstleister, saisonales Aufkommen oder Zollabfertigung).
• Überprüfe deine Lieferung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt und kontaktiere uns bei Abweichungen oder Beschädigungen umgehend.
Kontakt
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E-Mail: info@salejano.nl
Telefon: +31 6 49514541
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag & Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr
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Rückgabe mit Bedeutung – Gemeinsam machen wir den Unterschied
Nicht ganz das, was du erwartet hast? Keine Sorge: Bei Salejano kannst du deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Lieber nicht zurücksenden? Kein Problem!
In vielen Fällen bieten wir eine passende (teilweise) Rückerstattung an, ohne dass eine Rücksendung notwendig ist. Schick uns eine Nachricht an info@salejano.nl — wir helfen dir mit einer Lösung, die zu dir passt.
Bei Salejano glauben wir an zirkuläres Denken. Rücksendeartikel erhalten über unsere Partner ein zweites Leben. So trägst du zu weniger Verschwendung und mehr sozialer Wirkung bei.
Lies unsere vollständigen Rückgaberichtlinien für weitere Informationen.
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