Når kan jeg forvente bestillingen min?
Etter at du har lagt inn bestillingen din, vil det ta litt tid å behandle gjennomsnittlig 2 til 4 virkedager. Gjennomsnittlig leveringstid er da 4-11 virkedager, regnet fra det øyeblikket bestillingen din er behandlet og sendt. Våre produkter sendes direkte fra leverandøren til deg. Dette gjør at vi kan spare lagrings- og transportkostnader og tilby våre produkter til en lavere pris enn våre konkurrenter. Vær oppmerksom på at den totale leveringstiden er et estimat og kan variere.

Portokostnader
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger!

Spor og sporingskode
Når bestillingen din er behandlet og sendt, vil du motta en e-post fra oss med track & trace-koden. Dette lar deg spore bestillingen din fra det øyeblikket den forlater vårt lager.

Hvordan kansellerer du bestillingen din?
Hos Salejano forstår vi at du kan ombestemme deg. Derfor tilbyr vi muligheten til å kansellere bestillingen din innen 5 minutter, uten ekstra kostnader. Dette gir deg fleksibiliteten til å gjøre endringer før bestillingen din behandles.

Vennligst kontakt oss innen 5 minutter etter bestilling på info@salejano.nl.

Vennligst oppgi ordrenummeret ditt og angi at du ønsker å kansellere bestillingen.
Vi bekrefter kanselleringen og sørger for at betalingen refunderes.

Vennligst merk: Etter 5 minutter kan bestillingen ikke lenger kanselleres, men du kan bruke vår returrett når du har mottatt produktet.

Forventet leveringstid har passert, hvor er bestillingen min?
I 99 % av tilfellene leveres bestillinger innenfor forventet leveringstid. Noen ganger kan det skje at en ordre blir forsinket i leveringsprosessen. Du kan sjekke statusen til bestillingen din via lenken du mottok i e-posten med track & trace-koden.

Hvis du ikke har mottatt noe 3 dager etter forventet leveringstid, vennligst kontakt oss på info@salejano.nl. Vi vil da starte en undersøkelse av bestillingen din. Selv om vi gjør vårt beste for å unngå forsinkelser, kan vi ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaket av frakttjenesten.

Kontakt
Har du spørsmål om bestillingen din, produktene våre eller fraktpolitikken vår? Du kan alltid sende oss en melding til info@salejano.nl. Vi er klare til å hjelpe deg!

Generelle vilkår og betingelser
For mer informasjon om dine rettigheter og plikter, se våre vilkår og betingelser .