Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo G-Dynamics Enterprises B.V., que opera bajo el nombre de Salejano ("nosotros", "nos" y "nuestro"), trata los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros de cualquier otra manera.

1. Responsable del tratamiento

G-Dynamics Enterprises B.V.
Operando bajo el nombre de Salejano
Voltastraat 17 A
8013 PM Zwolle
Países Bajos
Correo electrónico: info@salejano.nl
Teléfono: +31 6 49514541
KvK: 95690859
Número de identificación a efectos del IVA: NL867242723B01
Esta dirección no es una dirección de visita ni de devoluciones.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de cómo utilices nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos tratar, entre otros, los siguientes datos personales:

• nombre y datos de contacto, como dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• datos del pedido e información sobre los productos adquiridos;
• información necesaria para el procesamiento y el estado de los pagos;
• datos de envío y entrega;
• datos de la cuenta cuando utilizas una cuenta de cliente;
• la comunicación con nuestro servicio de atención al cliente;
• datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, los datos del dispositivo y los datos sobre el uso de nuestro sitio web;
• datos de cookies y de marketing cuando se requiera y se haya obtenido el consentimiento para ello.

3. ¿Por qué tratamos datos personales?

Podemos tratar datos personales, entre otros fines, para:

• el procesamiento y la ejecución de pedidos;
• el procesamiento de pagos y reembolsos;
• la organización y el seguimiento de los envíos y las devoluciones;
• la prestación de atención al cliente;
• la prevención e investigación del fraude, el uso indebido y los incidentes de seguridad;
• el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas;
• la mejora y seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios;
• marketing y análisis cuando se requiera y se haya obtenido el consentimiento para ello.

4. Fundamentos jurídicos

Dependiendo del tratamiento, nos basamos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución de un contrato - artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD;
• Obligación legal - artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD;
• Interés legítimo - artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, por ejemplo, para la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios;
• Consentimiento – artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, cuando el consentimiento sea legalmente obligatorio, por ejemplo, para determinadas tecnologías de marketing o seguimiento.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares que son necesarias para el funcionamiento de nuestra tienda online. Además, en función de tu consentimiento, podrán utilizarse tecnologías analíticas y de marketing.

Cuando se requiera consentimiento, podrás gestionarlo o retirarlo a través de nuestra configuración de cookies. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

6. ¿Con quién compartimos los datos personales?

Para operar nuestra tienda online y prestar nuestros servicios, los datos personales podrán compartirse, en la medida necesaria, con proveedores de servicios que nos apoyen, entre ellos:

• Shopify y los proveedores de servicios vinculados a Shopify para la plataforma de la tienda online y la infraestructura técnica;
• proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios financieros para procesar, verificar y reembolsar pagos;
• socios logísticos, socios de gestión logística y transportistas para el procesamiento y la entrega de pedidos y devoluciones;
• proveedores de servicios de TI, alojamiento, seguridad, análisis y atención al cliente;
• proveedores de servicios de marketing y publicidad cuando exista una base jurídica válida para ello;
• autoridades públicas u otras partes cuando estemos legalmente obligados a facilitar datos.

Solo compartimos los datos personales que sean razonablemente necesarios para la finalidad correspondiente.

7. Transferencias internacionales de datos personales

Salejano trabaja con proveedores de servicios y socios logísticos dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para ejecutar los pedidos, determinados datos personales, como el nombre, la dirección de entrega, el número de teléfono y los datos pertinentes del pedido, podrán compartirse con socios logísticos y de gestión logística externos al EEE, incluido China.

Cuando se transfieran datos personales a un país fuera del EEE para el que no se haya establecido un nivel de protección adecuado, utilizaremos, cuando sea necesario, un mecanismo de transferencia aplicable y garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo establecidas por la Comisión Europea, u otra base jurídica permitida por la ley.

8. Períodos de conservación

No conservamos los datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que se recopilaron, salvo que sea necesario un período de conservación más prolongado o que este sea legalmente obligatorio, por ejemplo, debido a obligaciones fiscales o administrativas de conservación.

El período de conservación concreto puede variar en función del tipo de datos, la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación y cualquier otro tratamiento ilícito.

10. Tus derechos de privacidad

En la medida en que sea aplicable el RGPD, y sujeto a las condiciones aplicables, puedes tener, entre otros, los siguientes derechos:

• el derecho de acceso;
• el derecho de rectificación;
• el derecho de supresión;
• el derecho a la limitación del tratamiento;
• el derecho a la portabilidad de los datos;
• el derecho a oponerte a determinados tratamientos;
• el derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

¿Quieres ejercer alguno de estos derechos? Ponte en contacto con nosotros a través de info@salejano.nl. Podemos solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar tu identidad.

11. Derecho a reclamar

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente. En los Países Bajos, esta es la Autoridad de Protección de Datos Personales. Dependiendo de tu lugar de residencia, también puedes tener derecho a presentar una reclamación ante otra autoridad de control europea competente.

12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad ocasionalmente, por ejemplo, cuando cambien nuestros servicios, los sistemas utilizados o las obligaciones legales. La versión más actualizada se publica en nuestro sitio web.

13. Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales?

Correo electrónico: info@salejano.nl
Teléfono: +31 6 49514541

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Salejano · operado por G-Dynamics Enterprises B.V.
Voltastraat 17 A · 8013 PM Zwolle · Países Bajos
N.º de Cámara de Comercio: 95690859 · Número de identificación del IVA: NL867242723B01