Usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya recibido los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, por correo electrónico, de su decisión de desistir del contrato:
Salejano
Operado por G-Dynamics Enterprises B.V.
Voltastraat 17 A
8013 PM Zwolle
Países Bajos
Esta dirección no es una dirección de visita ni de devolución.
Correo electrónico: info@salejano.nl
Teléfono: +31 6 49514541
KvK: 95690859
Número de identificación del IVA: NL867242723B01
Puede utilizar para ello el siguiente formulario modelo de desistimiento, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.
Si desiste del contrato, le reembolsaremos los pagos que hayamos recibido de usted y a los que tenga derecho, incluidos, en su caso, los costes de la entrega estándar ofrecida por nosotros, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato.
Si ha elegido una modalidad de entrega más cara que la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros, no estamos obligados a reembolsar los costes adicionales resultantes.
Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente con usted lo contrario. No le cobraremos ningún coste por el reembolso.
Podemos aplazar el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los bienes, según qué momento se produzca primero.
Tras comunicar su desistimiento, debe devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que haya transcurrido dicho plazo de 14 días.
Las devoluciones son gestionadas por encargo nuestro por nuestro socio logístico en China. Salejano, operado por G-Dynamics Enterprises B.V., sigue siendo su contraparte contractual y el punto de contacto para la devolución y el reembolso.
Dirección de devolución:
Salejano / Kungfubuy
Liaobu town, Jinfu 2nd road no. 49, Building 9, 4th floor, Elevator 1
Dongguan, Guangdong 523000
China
Tel: +86 13302615887
No envíe las devoluciones a nuestra dirección comercial en los Países Bajos.
Los costes directos de la devolución de los bienes correrán por su cuenta, salvo que se trate de un artículo defectuoso, dañado o entregado incorrectamente, o que Salejano acuerde otra cosa con usted.
Usted solo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Además del derecho legal de desistimiento de 14 días, Salejano ofrece un derecho de devolución voluntario de 30 días tras la recepción. Las condiciones de este derecho de devolución adicional se encuentran en nuestra política de devoluciones y reembolsos. Este derecho de devolución voluntario no limita su derecho legal de desistimiento.
(Rellene y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)
A:
G-Dynamics Enterprises B.V., que opera bajo el nombre de Salejano
Voltastraat 17 A
8013 PM Zwolle
Países Bajos
Correo electrónico: info@salejano.nl
Por la presente, yo/nosotros (*) comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de nuestro contrato relativo a la venta de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*):
_________________________________________________
Pedido el (*) / recibido el (*):
_________________________________________________
Nombre y nombres del consumidor o consumidores:
_________________________________________________
Dirección del consumidor o consumidores:
_________________________________________________
Fecha:
_________________________________________________
Firma del consumidor o consumidores (solo si este formulario se presenta en papel):
_________________________________________________
(*) Táchese lo que no corresponda.
Salejano · operado por G-Dynamics Enterprises B.V.
Voltastraat 17 A · 8013 PM Zwolle · Países Bajos
KvK: 95690859 · Número de identificación del IVA: NL867242723B01
